Nous contacter
Notre équipe est à votre écoute pour toute question sur le comparateur, le processus de devis ou nos partenaires assureurs. Selon la nature de votre demande, plusieurs canaux sont à votre disposition pour une réponse rapide et adaptée.
Quelle est votre demande ?
RCPro est un service de mise en relation. Selon votre situation, voici le canal le plus efficace pour obtenir une réponse rapide.
Vous voulez comparer
Vous cherchez à obtenir des devis RC Pro pour votre activité ? Notre comparateur vous présente les meilleures offres adaptées à votre métier en 2 minutes.
Vous avez une question
Question sur RCPro, le processus de comparaison, les partenaires ou les garanties couvertes ? Utilisez le formulaire ci-dessous ou écrivez-nous directement.
Vous êtes déjà assuré
Pour toute question relative à un contrat existant (sinistre, attestation, modification, résiliation), contactez directement votre assureur. RCPro ne gère pas les contrats souscrits chez nos partenaires.
Les coordonnées de votre assureur figurent sur votre contrat ou votre attestation.
Formulaire de contact
Pour toute question générale sur RCPro ou notre comparateur, utilisez le formulaire ci-dessous. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Coordonnées
Toutes les informations pour nous joindre par voie électronique ou postale.
Pour toute question générale, demande presse ou proposition de partenariat :
Réponse sous 48 heures ouvrées
Adresse postale
Le siège social de l’éditeur du service :
EJB SAS
5 rue des Scandinaves
77700 Serris
France
Questions courantes
Vous trouverez peut-être votre réponse ici sans même avoir à nous écrire.
Mes devis sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, 100% gratuits et sans engagement. RCPro est rémunéré par les assureurs partenaires uniquement en cas de souscription effective. Vous ne payez jamais le service de comparaison.
Comment recevoir mon attestation d’assurance ?
L’attestation d’assurance vous est envoyée directement par l’assureur chez qui vous avez souscrit, généralement sous 24 à 48 heures après validation du contrat. RCPro ne génère pas les attestations.
Puis-je modifier ou refaire un devis ?
Oui, autant de fois que nécessaire. Retournez sur la page devis et remplissez à nouveau le formulaire avec les nouvelles informations. Le service reste 100% gratuit à chaque simulation.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui, vos informations sont traitées en conformité avec le RGPD. Elles servent uniquement à établir vos devis et ne sont jamais revendues à des tiers. Voir notre politique de confidentialité.
Comment résilier mon contrat actuel ?
Si vous avez souscrit un nouveau contrat via RCPro, votre nouvel assureur peut prendre en charge la résiliation de votre ancien contrat dans le cadre de la loi Hamon. Sinon, contactez directement votre assureur actuel par lettre recommandée.
Je n’ai pas reçu mon devis par email, que faire ?
Vérifiez d’abord votre dossier spam / courrier indésirable. Si vous ne trouvez rien après 1 heure, écrivez-nous via le formulaire ci-dessus en précisant la date et l’heure de votre demande — nous remontons l’incident auprès du partenaire concerné.
Vous préférez passer directement au devis ?
Notre comparateur identifie les meilleures offres adaptées à votre métier en 2 minutes. Attestation sous 24h après souscription.
Obtenir mes devis gratuits100% gratuit • Sans engagement • Résultats immédiats